Kundestøtte

Frihetsalderen og FIRE-tallet ditt er gratis, for alltid, sammen med grunnframskrivningen, hele den rangerte listen med grep og en avlesning av robustheten. Det er et løfte, ikke en prøveperiode.

Runway Pro låser opp hele år-for-år-prognosen og stresstestene, scenariolaben, den løpende nedtellingen, Coast- og Barista-løserne og den dype robusthetsdetaljen, pluss de dype norske skattedetaljene holdt oppdatert. Pro er et årsabonnement med rabattert første år, eller et engangskjøp for livstid.

Nei, og det er et bevisst valg. Runway kobler seg aldri til banken din, megleren din eller noen konto. Du taster inn dine egne tall, noe som holder alt privat og på enheten din. Det finnes ingenting å logge inn på og ingen legitimasjon som kan lekke.

Nei. Det finnes ingen konto og ingen registrering. Alt lagres på enheten din og, hvis du bruker iCloud, synkroniseres privat mellom dine egne Apple-enheter. Se personvernerklæringen for detaljer.

Runway lager en prognose for den investerte potten din ut fra det du har spart og det du setter inn, regner ut potten du trenger for å dekke forbruket ditt med en trygg uttaksgrad på 4 prosent (fratrukket pensjon, utleie og eventuell sideinntekt), og finner den tidligste alderen der de to møtes. Det er et estimat å planlegge rundt, ikke et løfte eller økonomisk rådgivning.

Ett gjennomsnitt kan skjule risiko, så Runway kjører planen din gjennom 500 simulerte markedsforløp (en seedet Monte Carlo), og gir så en poengsum for hvor ofte pengene varer hele veien. Høyere poengsum betyr at planen holder i flere av forløpene. Som alt annet i Runway er det en illustrasjon, ikke en spådom.

Norge er skattenøyaktig i dag, inkludert modellering av utflyttingsskatt ved flytting til utlandet. Alle andre steder bruker et solid generisk utgangspunkt, slik at du fortsatt får et meningsfullt tall. Flere skattenøyaktige landpakker er på vei, og du kan si fra hvilket land du vil ha neste gang på support@runwayfire.com.

Ja. Runway er bygget for liv på tvers av landegrenser: hold tall i flere valutaer, og Runway konverterer dem med daglige euro-referansekurser fra Den europeiske sentralbanken. Bare valutakoder og datoer hentes for å få kursene, aldri beløpene dine.

Nei. Runway er et pedagogisk planleggingsverktøy, ikke en økonomisk rådgiver. Tallene er estimater basert på det du oppgir og på antakelser om framtiden som ikke slår til nøyaktig, og skattetallene er estimater fra offentlige kilder. Behandle planen din som utgangspunkt for en samtale med en kvalifisert fagperson, ikke som en beslutning. Se vilkårene for hele ansvarsfraskrivelsen.

Planen din lagres på enheten din og, hvis iCloud er slått på, i din egen private iCloud. Sletter du appen, fjernes de lokale dataene fra den enheten; installerer du på nytt mens du er logget inn i samme iCloud, gjenopprettes planen. Du kan også slette alt fra appen når som helst.

Abonnementer administreres av Apple. Gå til iOS-innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer, velg Runway og trykk Avslutt abonnement. Du beholder Pro ut inneværende periode. For refusjon, bruk reportaproblem.apple.com.

Logg inn med den samme Apple-ID-en du kjøpte Pro med, åpne Runway og gå til Innstillinger → Runway Pro → Gjenopprett kjøp.

Du kan slette alle plandataene dine fra appens innstillinger. Synkroniserer du med iCloud og vil fjerne den synkroniserte kopien også, gjør dette mens du er logget inn i samme iCloud-konto, slik at slettingen forplanter seg til alle enhetene dine.